موانع ارتباط صحیح و موثر مدیران در کار
هر چقدر بهتر با دیگران ارتباط برقرار کنیم ، مسئوایت هایمان را بهتر به مرحله اجرا میگذاریم و در نتیجه در حرفه خو موفق تر بوده و درآمد بیشتری را به خود اختصاص می دهیم. نحوه ارتباط ما در میزان حمایت و کمکی که از سوی دیگران دریافت میکنیم ، مستقیما تاثیر میگذارد و راهی را میگشاید تا افکارمان به سهولت مجال تجلی یابند ، پذیرفته شوند و در نتیجه تحقق پذیرند. تحقیقات نشان میدهد که قریب 70 درصد از خطاها در محیط کار ناشی از ارتباط ضعیف است. مدیران عوامل زیر را مانع از یک ارتباط صحیح و مناسب در محیط کار معرفی میکنند:
1-فقدان دانش و اطاعات
2-مشخص نکردن اولویتها به طور دقیق
3-گوش نکردن
4-فقدان درک کامل سخن گوینده و قصور در پرسش
5-فکر از پیش پنداشته
6-عدم توجه به نیاز های دیگران
7-خوب فکر نکردن و زود نتیجه گیری کردن
8-از دست دادن صبر و شکیبایی و وارد بحث و جدل شدن
9-کمبود وقت
10-حال و وصله نداشتن
11-تلاش نکردن برای چاره جویی
منبع:کلیدهای طلایی ارتباطات
کریس کول
پ.ن: با ما همراه باشید ، در پستهای بعدی اصول شش ماده ای ارتباطات را خواهیم گفت.
